La Croix-Rouge luxembourgeoise recrute

Chargé de mission Bénévolat (M/F/D) – référence : 6478

pour son service de Coordination du Bénévolat à Luxembourg-Ville en CDI à 32h-40h/semaine.

Contexte :

Rattaché au Département des Ressources Humaines, vous jouez un rôle clé dans le développement et la structuration de l’engagement bénévole au sein de l’organisation. 

Votre mission principale consiste à accompagner, soutenir et coordonner les initiatives visant à mobiliser la solidarité et l’engagement bénévole, afin de contribuer à l’accompagnement des personnes vulnérables vers une vie digne et autonome. 

Missions :

• Déployer la stratégie Bénévolat en coordonnant les actions du plan et en développant de nouvelles formes d’engagement (missions ponctuelles, micro-volontariat, expertise)
• Accompagner les services dans l’intégration du bénévolat dans leurs activités (identification des besoins, définition des missions, appui aux responsables) avec une posture de HR Business Partner
• Structurer et améliorer le parcours bénévole (accueil, intégration, suivi, formation, évolution) en veillant à la qualité de l’expérience et à la satisfaction des bénévoles 
• Animer et développer les réseaux bénévoles - référents Bénévolat et sections locales - en renforçant la dynamique de communauté  
• Promouvoir activement le bénévolat au sein de la Croix-Rouge et identifier de nouvelles opportunités de missions en lien avec les besoins des services
• Superviser les outils et processus de gestion du bénévolat, notamment le Portail Bénévolat (rôle de Product Owner), et en optimiser l’usage  
• Contribuer au recrutement ciblé de bénévoles pour des besoins spécifiques (événements, situations de crise, projets particuliers)

Profil :

• Expérience professionnelle (ou bénévole) de 3 à 5 ans, idéalement dans la gestion associative, de projets ou dans le développement d’organisations
• Excellentes compétences relationnelles et aptitude à travailler en transversal avec des interlocuteurs variés 
• Aisance dans l’animation de réseau, la gestion du changement et l’accompagnement des équipes 
• Capacité à prioriser et gérer plusieurs projets simultanément 
• Usage avancé des outils de bureautique (Office) et bonne maîtrise des outils digitaux et appétence pour les systèmes d’information et la gestion des données
• Bonnes connaissances des outils et méthodes de planification, de gestion de projet et de recrutement
• Maîtrise du luxembourgeois et du français ; l’usage de l’anglais est un atout
• Permis B

En cas d’embauche, un extrait de casier judiciaire vous sera demandé.