Expert en formation & développement pour l’agence de formation dans le secteur de education non formelle (M/F/D)
en CDD 12 mois à 40h/semaine


Depuis 2022, la Croix-Rouge luxembourgeoise a mis en place une « Agence de Formation » pour former les professionnels du secteur ENF (Education Non-Formelle) et AEF (Aide à l’Enfance et à la Famille) à la demande du Ministère de l’Education Nationale, de l’Enfance et de la Jeunesse. L’Agence de Formation de la Croix-Rouge luxembourgeoise recrute un Expert en formation pour l’Education Non-Formelle pour un remplacement de congé maternité.  

Missions : 

• Contribuer à la structure et au développement de l’Agence de formation de la Croix-Rouge luxembourgeoise  
• Assurer la création et la mise en place d’un plan de formation continue dans le domaine de l’éducation non-formelle en lien avec les besoins du secteur – formations au catalogue, formations sur place et offres sur mesure - au niveau national et en bonne coordination avec les autres agences de formation
• Mettre en place de l’offre ENF sur Plattform’, la plateforme nationale de formation du MENJE
• Interagir en étroite collaboration avec les différentes parties prenantes internes (différents services de la Croix-Rouge) et externes (FEDAS, SNJ, Agences de formation, MENJE, AQUEN etc.) pour répondre au mieux à la demande des clients (Maisons Relais, Crèches, Maisons des Jeunes..): coordination du dispositif, service client, amélioration continue..
• Assurer la rédaction des descriptifs de formation et négocier les contrats avec les formateurs internes/externes ainsi que les procédures nécessaires au bon fonctionnement du dispositif
• Assurer une bonne coordination d’équipe avec les autres experts et gestionnaires afin d’offrir un service client fluide

Profil : 

• Formation et/ou expérience professionnelle dans le domaine social et éducatif
• Connaitre le cadre de référence national ENF
• Bonne compréhension de l’environnement opérationnel
• Capacité d’engager les parties prenantes et très bon relationnel client
• Expérience dans l’ingénierie de formation et blended learnin
• Maîtrise indispensable de deux langues parmi luxembourgeoise, française, allemande  
• Être flexible et savoir s’adapter à tout moment
• Faire preuve d’ouverture d’esprit, de partage et d’un excellent relationnel
• Bonne connaissance d’Odoo

Dans le cadre du processus de recrutement, un extrait de casier judiciaire pourra vous être demandé aux fins de l’appréciation de votre honorabilité compte tenu des besoins spécifiques du poste à pourvoir.